Citas de servicio, cotizaciones y estatus del auto, sin que nadie cuelgue el teléfono.
Puestos digitales que agendan servicio, cotizan refacciones con tu lista, avisan al cliente en qué va su auto y le dan seguimiento a cada prospecto de venta.
Lo que hoy se atora
Tu equipo está atrapado en lo repetitivo.
"¿Ya está mi carro?"
El cliente llama varias veces al día y cada llamada interrumpe al asesor de servicio.
Cotizar refacciones tarda
Buscar número de parte, precio y existencia para cada mensaje se come la mañana.
Prospectos de venta sin seguimiento
Pidieron precio de un auto, hicieron prueba de manejo y nadie les volvió a escribir.
Los puestos
Tu equipo digital para agencias automotrices.
Cada puesto se entrena con la información de tu agencia y trabaja dentro de tus reglas: no inventa, no cobra ni promete por ti, lo que no sabe lo escala y todo queda en bitácora.
Contesta por WhatsApp y tu web: horarios, servicios, promociones vigentes y ubicación.
Agenda, confirma y reprograma citas de servicio y manda recordatorios del próximo mantenimiento.
Cotiza refacciones y servicios con tu lista de precios y existencias, en minutos.
Avisa al cliente en qué etapa va su auto con la información que tu taller registra, para que deje de llamar.
Retoma a cada prospecto de venta y a quien no autorizó una reparación, en el momento justo.
Un día con tu oficina digital
Así se ve un día normal.
Agenda de servicio confirma las citas del día y reprograma a quien avisó que no llega.
Cotización envía precio y existencia de unas balatas con tu lista vigente.
Estatus le avisa al cliente que su auto pasó a lavado y estará listo a las 5.
Un cliente pide un descuento en la reparación: el puesto no lo concede y lo pasa al asesor.
Seguimiento escribe a quien hizo prueba de manejo el sábado.
Ejemplo ilustrativo de cómo trabajan los puestos. En el diagnóstico armamos el tuyo con tu operación real.
Plan recomendado
Oficina Viva
Servicio, refacciones y ventas atienden al mismo cliente; conviene que sus puestos compartan la misma información. Si solo te urge la agenda de servicio o cotizar refacciones, empieza con el plan Puestos.
Precios en pesos mexicanos más IVA, con la promoción de fin de año (−25% en pagos únicos para lo que se contrate a más tardar el 31 de diciembre de 2026; no aplica a mensualidades). La implementación se puede pagar en hasta 6 pagos mensuales iguales, con el mismo precio total. El precio en firme sale del diagnóstico, por escrito, antes de empezar.
Preguntas
Lo que preguntan agencias automotrices.
¿El puesto diagnostica fallas?
No. Toma los datos que el cliente describe y agenda la revisión; el diagnóstico siempre lo hace tu técnico.
¿Se conecta con mi sistema de taller o DMS?
Se conecta a lo que ya usas: WhatsApp, correo, hojas de cálculo, CRM o tu sistema de taller. Cada sistema específico se confirma en el diagnóstico.
¿Puede autorizar reparaciones o dar precios especiales?
No. Cotiza con tu lista; autorizaciones, garantías y precios especiales los decide una persona.
Tu oficina te está esperando
Descubre en minutos qué puestos le convienen a tu operación.
La asesora de IA te arma un mapa preliminar con precios publicados. El plano en firme sale del diagnóstico.